Albatross Internet Group специализируется на разработке, запуске и обслуживании online-сервисов в России и Европе.

 

15 лет назад мы начали свою работу в городе Дюссельдорф, где создали и запустили более 50 eCommerce проектов по экспертному консультированию в вопросах медицины, страхования, недвижимости, юриспруденции, астрологии и т.д. За это время мы разработали и внедрили собственные CRM-системы по отслеживанию трафика и активности клиентов, системы биллинга и платежей, телефонные сервера, колл-центры.

В партнерстве с Rambler, LiveJournal и другими гигантами мы продолжаем двигаться вперед.

Модератор в русскоязычный Контакт-Центр

Компания Albatross Internet Group объявляет о наборе на должность специалиста-модератора в русскоязычный центр поддержки клиентов. Модератор помогает клиенту сориентироваться на сайте, а также отвечает на сопутствующие вопросы по работе сервиса. Общение с клиентами ведется только в письменном виде.
 
Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство (согласно ТК РМ), полный соц.пакет, оплачиваемый отпуск
  • З/п оклад 5000+бонусы
  • Бесплатно обучаем и оплачиваем стажировку (4000 лей)
  • Гибкий график работы (5-дневка) - обсуждаемый 
  • Оплачиваем расходы на оплату проезда в такси
  • Оплачиваем абонемент в современный тренажерный зал рядом с работой
  • Современный офис, дружный коллектив и никакого дресс-кода
 
Основные рабочие задачи:
  • общение с клиентами в чате и почте
  • оформление письменных заказов клиентов

Мы ждем от вас:
  • Грамотный русский язык: переписка с клиентами ведется только на русском языке 
  • Умение и желание помогать
  • Ответственный подход к выполнению задач: мы не оставляем писем без ответа и просьб без внимания
  • Быть опытным пользователем ПК, быть готовым к изучению новых программ
  • Стрессоустойчивость
 
Мы небольшие и подвижные, а значит — внимания и ответов будет больше, чем вопросов: всегда рады пополнению в рядах нашей команды и помогаем каждому кандидату влиться в коллектив и рабочую атмосферу. 

Отправляйте Ваше CV на русском языке по адресу hr-cc@albatrosscom.ru 

moldovajob.md