Приглашаем на работу:

Оператор контакт-центра

ZAKAZ.MD – сервис доставки продуктов питания в городе Кишиневе. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов от крупной розничной продуктовой сети METRO.

Мы горим идеей сделать жизнь проще — без траты времени на кассе, в супермаркете, и долгим поискам нужного товара между полок магазина.

Готовы принять в свою команду ответственного и организованного сотрудника!


Ваши обязанности:

  • консультирование клиентов по наличию товара его характеристикам, ценам, условиям доставки и оплаты;
  • сопровождение заказов и их отслеживание;
  • внутренняя коммуникация с нашими сотрудниками;
  • четкая дикция и грамотная речь (рум. и рус. языки);
  • знание английского языка приветствуется;
  • владение ПК на уровне пользователя.

Что мы ожидаем от Вас:

  • опыт работы в Call-центре от одного года (будет преимуществом);
  • свободное владение ПК (MS Office);
  • навыки решения конфликтных ситуаций;
  • уверенность в себе, конструктивное отношение в работе;
  • умения слушать и понимать клиента (входить в его положение);
  • грамотная письменная и устная речь (рум. яз. и рус. яз.);
  • владение англ. яз. на уровне общения;
  • активность и стрессоустойчивость.

Мы предоставляем:

  • конкурентоспособную заработную плату от 6 000 леев (ставка + KPI);
  • своевременную выплату заработной платы;
  • комфортный офис в центре города;
  • гибкий график работы (5/2 плавающие);
  • обучение работе и дальнейшую поддержку опытных наставников;
  • карьерный рост;
  • отличное настроение — работу в ярком и позитивном коллективе.

Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме с указанием должности, на которую претендуют по e-mail: i.vysotskaya@zakaz.md    
Для деталей можете обратиться в отдел кадров 078191996, Ирина.

 
ZAKAZ.MD - serviciu de livrare a produselor alimentare în orașul Chișinău. Compania oferă servicii de comandă și livrare a produselor din rețeaua de vânzare cu amănuntul a produselor METRO.
 
Ardem cu ideea de a face viața mai ușoară — fără a pierde timpul la casierie, în supermarket, cu căutare îndelungată a produsului necesar printre rafturile magazinului.
 
Suntem gata să acceptăm în echipa noastră angajați responsabili și organizați!

ResponsabilitățileDvs.:
  • consultarea clienților cu privire la disponibilitatea produselor, caracteristicile acestora;
  • monitorizarea și urmărirea comenzilor;
  • comunicare internă cu angajații noștri;
  • dicție clară și vorbire corectă (limba română și rusă);
  • cunoașterea limbii engleze este binevenită;
  • cunoștințe de operare PC la nivel de utilizator.
 
Ce așteptăm de la Dvs.:
  • experiență de lucru în Call-Centru de la un an (va fi un avantaj);
  • cunoștințe de operare PC la un nivel înalt (MS Office);
  • abilități de soluționare a situațiilor de conflict;
  • încredere în sine, atitudine constructivă față de muncă;
  • capacitatea de a asculta și înțelege clientul (de a intra în poziția sa);
  • scriere alfabetizată și vorbire corectă (limba română și rusă);
  • cunoașterea limbii engleze la nivel de conversație;
  • activitate și rezistență la stres.
Noi oferim :
  • salariu competitiv de la 6 000 de lei (salariu fix + bonus);
  • achitarea la timp a salariului;
  • birou confortabil în centrul orașului;
  • grafic de lucru flexibil (5/2 în ture);
  • instruire și sprijin ulterior al mentorilor cu experiență;
  • creștere în carieră;
  • bună dispoziție — lucru într-o echipă luminoasă și pozitivă.
Candidații interesați pot trimite CV, indicând poziția pentru care aplică, prin e-mail: i.vysotskaya@zakaz.md  
Pentru detalii, puteți contacta departamentul de resurse umane 078191996, Irina.
 
 

moldovajob.md