Suntem o echipă care depunem maxim efort în permanență, pentru a oferi ceea mai plăcută experiență de shopping, clienților noștri, prin oferirea unei game largi de produse din categoriile cum ar fi: cărți, jucării, parfumuri, accesorii, cosmetice şi produse de îngrijire personală etc.
 
Responsabilitățile tale

• preluarea și soluționarea apelurilor primite de la clienții companiei;
• preluarea și soluționarea solicitărilor primite prin email, rețele de socializare etc;
• respectarea procedurii și regulilor interne privind interacțiunea cu clienții companie;
• comunicarea directă cu departamentele operaționale ale companiei și firma de curierat în vederea soluționarii problemelor clienților.

Ce așteptăm

• cautăm persoane care vor să învețe și să dezvolte în cadrul companiei;
• ne dorim sa fii ca noi, o fire prietenoasă, comunicativă, energică, cu gandire pozitivă;
• orientare către client, abilități de conciliere și empatie;
• rapiditate în acțiune, personalitate energică, eficientă și cu gîndire pozitivă;
• spirit de echipă, colegialitate și implicare activă în acțiunile colective;
• cunoștințe de utilizare a programului 1C ar prezenta avantaj.

Noi oferim:

• carieră într-o companie în expansiune continuă;
• posibilități reale de avansare;
• pachet salarial complet;
• team building-uri;
• mediu de lucru dinamic.

Dacă te-ai regăsit în cele descrise mai sus, expediază-ne CV-ul la adresa electronică: anastasia.stanciu@elefant.ro   și noi vom avem grijă să îți oferim detaliile.
 
La interviu vor fi invitate doar persoanele pre-selectate în bază de CV.