Candidatul ideal:
- Studii superioare (finalizate sau în curs de finalizare);
- Cunoştinţe avansate de limba Bulgară și Română (scris și vorbit) – Obligatoriu;
- Cunoștințe de limba Engleză constituie un avantaj;
- Abilităţi de operare PC (MS Office, aplicații Web);
- Experiența în serviciul de asistență clienți (chat, telefonic, email) constituie un avantaj;
- Capacitate de gestionare a situațiilor dificile într-o modalitate politicoasă și profesională.
 
Responsabilități:
- Preia apelurile furnizorilor;
- Preia sesizările furnizorilor și găsește soluții pentru rezolvarea lor;
- Introduce în sistem sesizările telefonice inițiate de client;
- Furnizează informații despre produsele și serviciile companiei;
- Solicită și verifică setul de documente necesare de la furnizori / clienți;
- Oferă suport celorlalte departamente din cadrul companiei, în special departamentului de vânzări.
 
Beneficii:

• Un pachet salarial atractiv care reflectă responsabilitățile;
• Un mediu flexibil (lucru de acasă), multicultural, orientat spre rezultate, specific unei companii inovative;
• Posibilități de dezvoltare profesională și instruire constantă.