Întreprinderea CSM Uniform angajează:

Customer Support Specialist (limba italiană)

Responsabilități: 

- Monitorizarea comenzilor intrate în sistem din vânzările online ; 
- Urmărirea stadiului de livrare a comenzilor și la cerință - informarea clienților asupra detaliilor legate de ordinele lor. 
- Înregistrarea și soluționarea reclamațiilor clienților. 
- Acordarea la necesitate de suport clienților pentru efectuarea comenzilor pe site. 
- Menținerea contactului cu departamentele interne, pentru identificarea și soluționarea eventualelor probleme. - Încărcarea și gestionarea anumitor conținuturi pe site. 
 
Cerinte:
- Limba italiană (nivel avansat) 
- Limba engleză la nivel mediu; 
- Limbile franceză, germană la orice nivel - constituie un avantaj. 
- Cunoștințe de operare în programele Microsoft Office; 
- Atenție la detalii și acuratețe în activitate; 
- Capacitate de analiză/ sinteză/ comunicare/ concentrare/ lucru în echipă; 
- Experiență de relaționare cu clienții - constituie un avantaj; 
- Experiență în gestionarea de site-uri web - constituie un avantaj. 
 
Beneficii: 
- Salariu fix + Bonus în funcție de performanță; 
- Angajare oficială cu tot pachetul social în conformitate cu legislația RM. 
- Contract pe perioadă nedeterminată.
 
Dacă sunteți interesați de anunțul nostru, vă invităm să ne expediați CV-ul Dvs. la adresa electronică: risorseumane.csm@montura.it

moldovajob.md