Техническая поддержка локальных пользователей и пользователей удаленных рабочих столов:
- настройка прав
- установка и настройка ПО
- администрирование почтовых ящиков
- обновления ПО и антивирусных баз
- постановка и контроль задач инженерной службе IT
- замена расходников
- настройка печати
• Проектирование, развертывание и сопровождение складской и офисной IT инфраструктуры
• Техническое сопровождение, масштабирование и поддержка системы складского учета WMS
• Прошивка, ремонт, настройка и подключение к системе терминалов сбора данных (ТСД)
• Проведение регламентных работ по уходу за серверным и сетевым оборудованием
• Поддержка, обслуживание и масштабирование:
- бесшовной зоны Wi-Fi
- складской системы печати принтеров А4
- складской системы печати принтеров этикеток
- СКУД
- системы видеонаблюдения
- СКС
• Сетевая безопасность
• Взаимодействие с разработчиками 1с по вопросам доработок, пользовательского интерфейса и обслуживания баз данных
• Инвентаризация компьютерной техники, ведение учета ТМЦ и ремонтов в системе WMS
• Администрирование системы активного мониторинга
• Разработка технических регламентов, инструкций для пользователей
• Подготовка договоров с поставщиками IT услуг, оборудования и занесение их в электронную базу согласно регламенту
• Ремонт и настройка IT оборудования:
- ТСД Motorola mc30xx
- ПК
- Маршрутизаторы Микротик
- Коммутаторы