INTERSOS este o organizație umanitară care lucrează pentru protecția refugiaților ucraineni în RM.

Scop principal:
Pentru a desfășura activități de gestionare a cazurilor pentru cazuri de CP, supraviețuitorii GBV și persoanele cu nevoi specifice asigură gestionarea adecvată și în timp util a cazurilor, evaluând nevoile persoanelor cu probleme de protecție, dezvoltarea și implementarea planurilor de caz adaptate bazate pe nevoi și asigurarea unei monitorizări adecvate, creând în același timp un climat de încredere și îngrijire.

Obligații și responsabilități:
- Efectuați interviuri de admisie cu persoane identificate de echipă în timpul lucrărilor de informare sau trimise de alte agenții și deschideți un caz dacă sunt îndeplinite criteriile de vulnerabilitate;
- Efectuați evaluări cuprinzătoare pentru fiecare client după ce a primit consimțământul său și luați în considerare factorii emoționali, comportamentali și sociali care afectează bunăstarea lor psihosocială, precum și factorii de protecție și risc;
- Efectuați vizite la domiciliu pentru a evalua condițiile de viață ale clienților ’ atunci când este necesar;
- Elaborați un plan de caz adaptat cu clientul, pe baza nevoilor identificate în timpul evaluării;
- Consultați clienții la servicii adecvate și, atunci când este necesar, însoțiți la diferiți furnizori de servicii;
- Oferiți asistență emoțională de bază continuă și consiliere prin întâlniri periodice de urmărire, stabilind o relație bazată pe încrederea care respectă protocoalele de confidențialitate;
- Documentați cazurile pe platforma internă de gestionare a cazurilor și asigurați-vă că orice progres în planul de acțiune și orice schimbare semnificativă în bunăstarea psihosocială a clientului și situația generală este înregistrat în timp util și în mod corespunzător;
- Asigurați depunerea și arhivarea corectă și sigură a fișierelor de gestionare a cazurilor pentru a menține confidențialitatea datelor;
- Cazuri apropiate când obiectivele din planul de caz sunt îndeplinite și nu sunt identificate alte nevoi;
- Efectuați toate sarcinile care respectă principiile cheie de protecție, inclusive, dar fără a se limita la: nu faceți rău, nediscriminarii, confidențialitate, responsabilitate și principii care trebuie cunoscute;
- Participați la ședințele interne de gestionare a cazurilor și aduceți la atenție imediată orice caz de nevoi speciale / de urgență liderului echipei de lucrători de caz;
- Asigurarea relațiilor bune și a coordonării cu principalii furnizori de servicii din domeniul intervenției pentru a îmbunătăți identificarea persoanelor cu nevoi specifice de trimitere promptă, monitorizare și schimb de informații;
- Identificați și raportați lacunele privind disponibilitatea și calitatea furnizării de servicii pentru clienții din zonele țintă.

Cerințe:
- Licență universitară în științe sociale sau similară de dorit.
- 1 an de experiență relevantă în sectorul protecției.
- Engleza este de preferat
- Este de preferat experiența anterioară care lucrează pentru un ONG internațional.
- Alfabetizare esențială a computerului ( cuvânt, excel și internet )
- Respect și atitudine fără discriminare, empatie
- Abilități interpersonale și de comunicare
- Abilități de raportare
- Capacitate de lucru sub presiune
- Angajament față de principiile INTERSOS.
- Respectă toate politicile și procedurile relevante INTERSOS.
- Abilități de organizare și comunicare puternice, cu capacitatea de a prezenta în mod eficient informații și de a răspunde în mod corespunzător la întrebările supraveghetorului în domeniu.

Candidații interesați sunt invitați să aplice CV-urile pe recruitment.moldova@intersos.org.
Doar candidații selectați vor fi contactați.